Наши серверы расположены в трех частях мира: Европа, Америка и Азия.

Мы используем OpenStreetMap в качестве основного источника информации для геокодирования. Если вы не можете найти объект на карте, вы можете легко добавить его с помощью редактора идентификаторов. Это визуальный редактор, предназначенный для добавления новых, удаления устаревших и редактирования существующих геообъектов на карте.

Наш сервис предоставляет данные в формате GeoJSON. Вы можете выбрать получение данных в формате XML или JSON с помощью выбора соответствующего параметра запроса.

Основной способ оплаты – банковская карта. Наш платежный процессор работает со следующими типами карт:

• VISA
• Master Card
• Maestro

Если вы хотите произвести оплату банковским переводом, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для получения банковских реквизитов и дополнительной информации.

Да, вы можете сохранять результаты запросов на любом тарифе. Обратите внимание, что через некоторое время ваши результаты могут устареть, и вам потребуется повторить запросы, чтобы обновить данные по ним.

Мы дебетуем ваш счет раз в месяц. Сумма списания – это стоимость подписки плюс стоимость запросов при превышении лимита.

Счетчик запросов сбрасывается каждый день в 00:00 по UTC.

Если попытка оплаты не удалась со всеми банковскими картами, привязанными к вашей учетной записи, мы отправим письмо с уведомлением на вашу электронную почту. Попытки вывода средств будут продолжаться каждый день в течение 14 дней, пока вывод средств не будет успешным. Если все попытки не увенчаются успехом, ваша учетная запись будет приостановлена.

Если ваш план подписки позволяет использовать запросы сверх лимита, но вы не хотите их использовать, просто зайдите в Личный кабинет и отключите опцию 'Allow extra calls' (Разрешить дополнительные запросы) в конфигурации профиля.